Opis projektu
Kiedy marka VPN zwróciła się do nas o pomoc w stworzeniu strategii marketingowej dla swojej marki, byliśmy podekscytowani postawionym przed nami wyzwaniem. Chcieli zwiększyć świadomość, wyskalować sprzedaż i zatrzymywać więcej klientów. Zaczęliśmy od stworzenia angażujących treści, które rezonowałby z klientami i sprawiały, że chcieliby kupować ich usługę. Kolejnym krokiem było rozszerzenie usługi na kolejne kraje i języki, co stanowiło niemałe wyzwanie. Z powodzeniem z jednej usługi stworzyliśmy dziewięć, aby skalować sprzedaż na kilku osobnych kanałach. Następnie stworzyliśmy dla nich kampanie w mediach społecznościowych, aby były zgodne z naszą strategią. Na koniec strategia została zoptymalizowana zgodnie z wynikami uzyskanymi w poprzednich krokach. Po zaledwie trzech miesiącach wdrażania nowej strategii osiągnęliśmy ponad 23000 subskrybentów! To niesamowite osiągnięcie, biorąc pod uwagę, jak konkurencyjna jest obecnie branża VPN.
O kliencie:
Branża:
Wyzwanie biznesowe:
Zrealizowane usługi:
IT, VPN, SaaS
Bardzo niszowa grupa odbiorców i niezwykle rozwinięta konkurencja. Przekonanie klienta końcowego o przewadze małej marki na tle potężnych gigantów w branży.
Rozszerzenie skali biznesu, sprzedaż usługi online, content marketing, obsługa social media, kampanie social media, kampanie Google Ads, SEO
Nasze rozwiązanie:
Etapy realizacji:
1
Strategia rozwoju marki na nowe rynki
Stworzenie kompleksowego planu rozwoju marki było kluczowe do skutecznego działania. Dzięki wcześniejszemu przygotowaniu strategii, egzekucja działań przebiegała płynnie, a wszelkie nieprzewidziane sytuacje mogły być adresowane na bieżąco. Takie holistyczne podejście było silnym fundamentem do dalszych działań skalujących markę.
2
Wdrożenie nowych usług
Realizacja zaplanowanej strategii była niemałym wyzwaniem. Udało nam się mu podołać i dokonaliśmy lokalizacji i wdrożenia aż 8 dodatkowych usług. Mając łącznie 9 usług pod opieką, przetestowaliśmy i zoptymalizowaliśmy doświadczenia użytkowników. Na tym etapie zaczęliśmy też aktywnie pozyskiwać nowych subskrybentów tworząc skuteczne kampanie reklamowe.
3
Bieżąca obsługa
Ostatni etap obejmował stworzenie i optymalizacje procesów obsługi klienta. Miało to na celu sprawne i szybkie reagowanie na zapytania. Dodatkowo, zajęliśmy się administracją infrastrukturą sieciową, tworząc skrypty, które przyspieszały i ułatwiały bieżącą obsługę.
OPINIA KLIENTA
"MRKTG Heroes to niezawodni specjaliści od mediów społecznościowych i strategii marketingowych, którzy doskonale rozumieją zawiłości różnych platform. Konsekwentnie dostarczają przemyślane strategie i odpowiednie treści, co skutkuje wymiernym wzrostem naszej marki. Ich profesjonalizm i dbałość o szczegóły są godne pochwały. Zespół MRKTG Heroes wyróżnia się nie tylko fachową wiedzą, ale także kreatywnością i innowacyjnym podejściem do każdej kampanii. Dzięki nim nasza firma zyskała większą widoczność w sieci i znacząco zwiększyła zaangażowanie klientów. Współpraca z MRKTG Heroes to gwarancja sukcesu i pewność, że nasze cele marketingowe są w najlepszych rękach."
Rezultaty biznesowe
Wybrane case studies
Powiązane usługi
Dowiedz się więcej o wybranych usługach,
które zrealizowaliśmy w ramach tego projektu:
Strategia marketingowa
Szereg działań nakierowanych na kreowanie spójnego i silnego wizerunku, który skutecznie przyciąga
i angażuje Twoich odbiorców. Tworzymy i wdrażamy strategie komunikacyjne, które wzmacniają tożsamość marki oraz budują trwałe relacje z klientami.
Komunikacja marki
Szereg działań nakierowanych na kreowanie spójnego i silnego wizerunku, który skutecznie przyciąga
i angażuje Twoich odbiorców. Tworzymy i wdrażamy strategie komunikacyjne, które wzmacniają tożsamość marki oraz budują trwałe relacje z klientami.
Zdalny dział marketingu
Kompleksowe wsparcie marketingowe oferowane przez doświadczony zespół ekspertów, którzy działają jak Twój wewnętrzny dział marketingu.
Zyskujesz dostęp do kompetencji bez konieczności zatrudniania i szkolenia własnych pracowników.
Zostańmy
w kontakcie!
MRKTG Heroes
ul. Puławska 145
02-715 Warszawa
+(48) 603 191 083
