Opis projektu
Dostępność różnych specjalistów, innowacyjne terapie i wyjątkowa opieka nad pacjentem to znaki rozpoznawcze FM Clinic. Klinika powstała zaledwie rok temu, a już uzyskała status lokalnej przychodni pierwszego wyboru, gotowej na dalszą ekspansję. Wspieraliśmy FM Clinic w zbudowaniu lokalnej widoczności i rozpoznawalności, organizowaliśmy akcje promocyjne i kształtowaliśmy komunikację o ofercie.
O kliencie:
Branża:
Wyzwanie biznesowe:
Zrealizowane usługi:
Prywatna służba zdrowia
Stanie się przychodnią pierwszego wyboru dla lokalnych i warszawskich pacjentów.
Nasze rozwiązanie:
Skuteczna komunikacja do pacjentów
Precyzyjne targetowanie kampanii reklamowych i tworzenie atrakcyjnych treści edukacyjnych wsparło bezpośrednią komunikację
z pacjentami. Dzięki spersonalizowanym wiadomościom
i interaktywnym formom komunikacji, pacjenci byli na bieżąco informowani
o dostępnych usługach i korzyściach, jakie mogą z nich czerpać.
Budowa przyjaznego, budzącego zaufanie wizerunku
Pomogliśmy przychodni budować przyjazny wizerunek poprzez wdrożenie spójnej i angażującej komunikacji w mediach społecznościowych, która podkreślała troskę o pacjentów oraz ich potrzeby. Dzięki kreatywnym kampaniom
i regularnym aktualizacjom, przychodnia zyskała zaufanie
i sympatię pacjentów.
Widoczność
Regularna i przemyślana aktywność
w mediach społecznościowych umożliwiła budowanie relacji
z pacjentami i zwiększanie ich zaangażowania. Publikowanie aktualności, konkursów oraz bezpośrednie interakcje
z użytkownikami wspierało tworzenie społeczności wokół marki.
Etapy realizacji:
1
Stworzenie strategii komunikacji
Opracowanie i wdrożenie spójnego planu komunikacji, która skutecznie dociera do pacjentów i pozwala wyróżnić się na tle konkurencji. Zidentyfikowaliśmy kluczowe potrzeby odbiorców i zaprojektowaliśmy przekaz, który podkreślał profesjonalizm oraz troskę o zdrowie pacjentów.
2
Budowanie relacji
z pacjentami
Regularna komunikacja poprzez media społecznościowe, która dostarczała wartościowych informacji
i odpowiadała na potrzeby pacjentów. Dzięki interaktywnym kampaniom oraz szybkiemu reagowaniu na pytania
i opinie, przychodnia zyskała zaufanie
i lojalność swoich pacjentów.
3
Angażowanie poprzez treści
Tworzenie wartościowych
i edukacyjnych materiałów, które odpowiadały na pytania i potrzeby pacjentów, jednocześnie zachęcając ich do interakcji. Dzięki infografikom, artykułom i filmom wideo, klient zbudował silną więź z pacjentami, inspirując ich do aktywnego uczestnictwa i dzielenia się treściami.
OPINIA KLIENTA
,,Pracując z MRKTG Heroes przez ostatni rok, jestem absolutnie zachwycona. Dzięki ich pomocy udało mi się zwiększyć widoczność mojej firmy w mediach społecznościowych i zwiększyć ruch na mojej stronie internetowej".
